A VERDE GAIA nas suas atividades administrativas e de apoio, sabendo da importância do homem e do meio ambiente em seu negócio e acreditando nos princípios para a qualidade, o meio ambiente, a segurança e saúde ocupacional e responsabilidade social, se compromete a:

·Assegurar a melhoria contínua do desempenho de seus serviços na qualidade, na saúde e segurança, no meio ambiente e na responsabilidade social;

·Manter um canal de atendimento responsável e aberto com todos os seus clientes e partes interessadas;

·Interagir com a promoção da ética, da cidadania, da transparência e do desenvolvimento sustentável de suas relações;

·Garantir serviços adequados às características particulares de cada cliente, bem como a satisfação dentro dos níveis de qualidade e produtividade requeridos;

·Atender todas as leis aplicáveis, instrumentos internacionais e outros requisitos subscritos ao seu negócio;

·Satisfazer as expectativas de seus clientes através do crescimento constante da produtividade econômica, com custos competitivos e a atualização contínua de seus objetivos e metas desde que, técnica e economicamente viáveis;

·Aplicar práticas que visem à prevenção de impactos sócio-econômicos adversos, lesões, doenças e poluição nos seus processos e serviços.